Términos y condiciones

Liliana Salon ofrece atención para Guatemala y El Salvador. Puedes contactar al negocio en su WhatsApp comercial +502 4208-3721 para consultas sobre productos, pedidos o estas condiciones. Las personas que realicen compras deben contar con capacidad para contratar o la autorización de su representante cuando corresponda.

Puedes explorar el catálogo sin registrarte. Una cuenta permite consultar pedidos, puntos y cupones. Debes proporcionar información correcta y proteger tus credenciales. Puedes registrarte manualmente o con Google; al completar una cuenta nueva de Google, se solicita una contraseña de Liliana Salon que permite el acceso manual a la misma cuenta.

El acceso con Google es opcional y está sujeto a sus condiciones aplicables. No compartas cuentas ni uses identidades ajenas. El acceso administrativo está reservado al personal autorizado.

El checkout muestra los productos, descuentos, envío y total antes de pagar. Las transferencias y depósitos se coordinan por WhatsApp y requieren revisión del negocio. Para pagos con tarjeta, el pedido solo se considera pagado cuando nuestro servidor verifica la confirmación de Recurrente. Un intento pendiente, una redirección o un comprobante enviado por el cliente no acreditan por sí solos el pago.

Cuando esté habilitado, puedes pagar con tarjeta en el formulario seguro integrado de Recurrente, abrir su página de pago o usar Clave. Recurrente procesa los datos de tarjeta; Liliana Salon no recibe ni almacena el número completo ni el código de seguridad. La confirmación de pedido no sustituye una factura fiscal. Comprueba los datos del destinatario por nuestro WhatsApp antes de transferir.

La tienda muestra precios en quetzales para Guatemala y dólares estadounidenses para El Salvador, según el país elegido. Cuando se utiliza conversión de moneda, el importe puede variar con la tasa aplicada. Las imágenes son referencias de presentación; consulta las características, volumen y disponibilidad del producto. Cualquier error de precio o disponibilidad debe aclararse antes de confirmar y pagar el pedido, respetando los derechos que correspondan al consumidor.

El checkout incluye una tarifa de envío de Q35 para Guatemala o US$5 para El Salvador. El plazo de entrega se coordina con el negocio según el destino. Facilita datos de contacto y entrega correctos. Si detectas un error en esos datos, un retraso o un problema con la entrega, comunícate con el negocio para revisar el pedido y acordar una solución.

Para solicitar una cancelación, reportar un producto incorrecto, dañado o defectuoso, o consultar una devolución, escribe a +502 4208-3721 indicando el pedido y el motivo. Se revisará el estado de preparación o envío y la situación del producto para informar el procedimiento, los costos que correspondan y, cuando proceda, la forma y plazo de reembolso. Estas condiciones no excluyen garantías ni derechos obligatorios establecidos por la normativa de protección al consumidor aplicable.

Los beneficios se aplican según los requisitos y límites mostrados en la tienda al solicitar el pedido. El registro ofrece actualmente 50 puntos y el cupón BIENVENIDA15 para el descuento de bienvenida indicado en el carrito. Los puntos de una compra se confirman según el estado del pedido. No está permitido crear cuentas múltiples para repetir beneficios de bienvenida ni manipular saldos o descuentos. Los beneficios no equivalen a dinero en efectivo; consulta su aplicación antes de confirmar la compra.

Utiliza el sitio de forma lícita. No intentes acceder a cuentas ajenas, alterar precios o pedidos, extraer información personal ni interferir con el servicio. Podemos restringir usos fraudulentos o abusivos para proteger a nuestros clientes, respetando sus derechos.

Los nombres, logotipos e imágenes pertenecen a sus respectivos titulares. La integración de Google para iniciar sesión no implica patrocinio o aprobación comercial por parte de Google. Sigue las instrucciones y advertencias del fabricante de cada producto; consulta al negocio cuando un tratamiento requiera aplicación profesional.

El tratamiento de información personal se describe en nuestra Política de privacidad, que incluye el uso de Google, proveedores, conservación y solicitudes de eliminación.

Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios del servicio. La fecha de la versión aparece al inicio. Las nuevas condiciones no alteran retroactivamente los acuerdos de pedidos ya confirmados ni limitan derechos irrenunciables. Si tienes dudas, consúltanos antes de realizar una compra.